| Nós sabemos que apesar da extrema confiabilidade e baixíssimo índice de assistência técnica das nossas linhas de monitores, eles representam uma peça fundamental para a ininterrupta prestação dos procedimentos médicos a que se destinam.
Para superar o extremo compromisso com a qualidade, atendimento e suporte aos produtos voltados aos segmento médico hospitalar, a AG Neovo Brasil inova mais uma vez.
Agora, o segmento médico hospitalar conta com um serviço exclusivo, a garantia monitor reserva.
Assumimos o compromisso, nos casos de assistência técnica em que a previsão de conserto ultrapasse a 2 dias úteis em nosso laboratório ou 4 dias úteis no total, contados do recebimento do produto, de enviar um monitor reserva, de modelo similar, para que possa ser utilizado enquanto é procedida a assistência.
O monitor reserva só deverá ser devolvido, após o monitor enviado para assistência técnica retornar ao cliente em perfeito estado de funcionamento. Para efetiva validade deste serviço é fundamental que seu monitor AG Neovo Medvision ou MX-Series tenha sido adquirido através de um dos nossos parceiros oficiais para o segmento médico.
Este serviço é válido para produtos adquiridos em prazo inferior a 2 anos (conforme Nota Fiscal) da data de registro da assistência técnica.
Para maiores detalhes do funcionamento e regras deste serviço, consulte o certificado de garantia oficial AG Neovo Brasil ou entre em contato.
Fone: (16) 3917 1701
Email: suporte@technovision.com.br
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